Как работает (43)
-
Сторонние номера
-
Чёрные и белые списки
-
Транскрибация звонка
-
SIP URI
-
Вопрос-ответ
-
Переадресация на знакомого сотрудника
-
Запись звонков
-
Доступ к записям звонков
-
Робот-контролёр
-
Оценка оператора
-
Голосовое меню (IVR)
-
Расписания
-
Очереди
-
Типы абонентов
-
Суфлёр
-
Обратный звонок (CallBack)
-
Автовыбор номера по Региону
-
Контроль расходов
-
Преселект номера
-
Отчет «Звонки по элементам»
-
Номера факсов
-
Конференции
-
Приоритеты и алгоритмы очереди
-
Панель мониторинга
-
Выполнить код