HTTP запрос — используется для отправки запросов к другим веб-сервисам или API во время обработки звонков. Это позволяет интегрировать АТС с другими приложениями для автоматизации процессов и расширения функциональности, например, для сохранения записей о звонках в CRM или отправки уведомлений в другие системы.
Через HTTP запрос, получаем переменную, которая содержит внутренний номер, и эту переменную назначаем в блоке абонент API.
Прохождение вызова:
Вызов приходит на блок HTTP запрос. Клиент его настраивает, например, в POST запрос, указывает URL своей CRM системы, а в Body передает {{num_a}} системная переменная, вот пример настройки 1-го блока:
В ответ получаем переменную, например, intNumber и внутренний номер. Переменную можно назвать по-своему, главное чтобы она потом совпадала со вторым блоком.
Для добавления элемента «HTTP запрос» в сценарий:
- Перетащите его на схему, зажав левой кнопкой мышки.
- Для редактирования элемента нажмите на кнопку с карандашом.
- Заполните поля и нажмите кнопку «Сохранить».
- Чтобы ограничить время ожидания нажмите на кнопку в с секундомером и укажите время ожидания.
- Нажмите кнопку «Сохранить».
Также см.:
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью