Интеграционные триггеры и Веб-хуки в Виртуальной АТС имеют следующие отличия:
Интеграционные триггеры:
- Автоматически запускают действия внутри системы или с внешними сервисами.
- Предназначены для интеграции с внешними системами, такими как CRM или ERP.
Например: автоматическое обновление данных в CRM после завершения звонка.
Подробнее см. «Интеграционные триггеры».
Веб-хуки:
- Отправляют HTTP-запросы в реальном времени на указанный URL при определенных событиях.
- Используются для уведомлений и обмена данными между приложениями.
Например: отправка уведомления о завершении звонка на внешний сервер для дальнейшей обработки.
Подробнее см. «Веб-хуки».
Основное отличие: интеграционные триггеры активируют действия внутри Виртуальной АТС или взаимодействуют с внешними сервисами, в то время как веб-хуки передают данные о событиях на внешний URL для обработки за пределами АТС.
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью