Настройка «Запись звонков» выполняется на странице «ВАТС» >> «Настройки»:
- «Номера абонента» >> вкладка «Абонент», где для выбранного абонента нужно проставить галочку напротив «Записывать все звонки». Затем нажмите кнопку «Сохранить».
- «Очереди» >> вкладка «Очередь», где для выбранной очереди нужно проставить галочку напротив «Записывать все звонки». Затем нажмите кнопку «Сохранить».
- «Сценарии звонков», где у выбранного сценария нужно сдвинуть ползунок напротив «Запись разговоров в сценарии». Затем нажмите кнопку «Сохранить как шаблон».
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью