Загрузка записей разговоров через API v.1

Для загрузки записи разговора через API:

1. На главной странице Личного кабинета «Главное меню» в верхнем меню выберите пункт «API».
2. В левом меню выберите раздел «Методы API | Документация».
3. Раскройте группу методов «Работа с ВАТС» и вызовите метод GET/account/{account_id}/vpbx/{vpbx_id}/call_log/record (Получение записи звонка).

4. 

5. Для этого метода необходимо заполнить значения параметров:
   • account_id — номер лицевого счета.
   • vpbx_id — идентификатор виртуальной АТС, через которую был выполнен записанный звонок. Как узнать ID виртуальной АТС, описано ниже.
   • call_id — идентификатор записанного звонка. Как узнать ID звонка, описано ниже.

Чтобы узнать значение параметра vpbx_id (идентификатор виртуальной АТС), выполните следующие действия:

1. В группе методов «Работа с ВАТС» выберите метод GET /account/{account_id}/vpbx (Возвращает список активных ВАТС).

2. 

3. Введите account_id (номер своего лицевого счета) и нажмите «Попробовать».

4. 

5. Идентификатор виртуальной АТС задан параметром vpbx_id.
6. Обратите внимание, что запись на виртуальной АТС должна быть включена — значение True для параметра «record».

Чтобы узнать значение параметра call_id (идентификатор звонка), выполните следующие действия:

1. В группе методов «Работа с ВАТС» выберите метод GET /account/{account_id}/vpbx/{vpbx_id}/call_log (Получение списка звонков).

2. 

3. Введите значения обязательных параметров:
   • account_id — номер своего лицевого счета;
   • vpbx_id — идентификатор виртуальной АТС;
   • date_from — начало диапазона выгрузки звонков (в формате гггг-мм-дд);
   • date_to — окончание диапазона выгрузки звонков (в формате гггг-мм-дд)
4. Если все значения введены корректно, то после нажатия на кнопку «Попробовать» придет ответ со списком звонков за заданный период.

5. 

6. Идентификатор звонка задан параметром call_id.
7. Для звонков, которые записывались, параметр «has_record» должен принимать значение «1».

После получения ID виртуальной АТС и ID звонка можно заполнить параметры для метода GET/account/{account_id}/vpbx/{vpbx_id}/call_log/record (Получение записи звонка) и загрузить файл с аудиозаписью:

Аудиозапись звонка получена.

Также см.:

«Загрузка списка звонков через API»