Как создать список контактов

Для осуществления исходящих звонков через услугу «Автозвонки», требуется создать список контактов.

Перейдите через верхнее меню в  раздел «Автозвонки» >> «Списки контактов».

1. Нажмите кнопку «Создать список».

2. В открывшемся модальном окне введите название списка.

3. Добавьте номера телефонов:

• Вставка из буфера обмена может использоваться в случае, если требуются только номера телефонов для обзвона без дополнительных данных. Скопировать и вставить их можно из любого файла, например, таблицы Excel, также возможно скопировать из любого браузера. Главное условие - номеров должно быть не более 150.

• Загрузка из файла может использоваться в случае, если требуется загрузка большого количества номеров. Файл должен быть в формате *.CSV с разделителями (точка с запятой, запятой или табулятором). Файл с номерами можно перетащить в окно загрузки или нажать “Открыть файл” и указать его расположение.

Поле «Комментарий» заполняется по желанию и не обязательно не требует заполнения. После чего необходимо нажать «Сохранить». В открывшемся окне необходимо указать:

— Разделитель: - какой тип разделителя используется в файле:

• ;
• “”
• ,

— Присвоение имён полей - указать в каком столбце таблицы (Имя поля) содержатся номера телефонов и указать Тип данных.

— Данные заключены в: - указать в каком виде указаны номера в таблице (двойные кавычки, одинарные кавычки или без кавычек)

4. Нажмите кнопку «Сохранить».

После создания списка контактов его можно отредактировать или удалить.

• Некорректные номера выделяются красным цветом
• Дубликаты номеров выделяются желтым цветом

Для верной обработки списка номеров необходимо привести его к корректному виду с помощью кнопок «Удалить дубликаты» и «Удалить несуществующие».

• Теперь список номеров корректен.

Также см.:

«Автозвонки»

«Порядок запуска услуги Автозвонки»

«Режимы Автообзвона»