Часто задаваемые вопросы
База знаний
Уведомления для абонентов
Статьи из базы знаний
- Как начать принимать и совершать звонки? Опубликовано в: Быстрый старт
- ВАТС | Контроль расходов Опубликовано в: ВАТС
- ВАТС | Настройка автозамены номера по региону вызываемого номера и цене звонка Опубликовано в: ВАТС
- Телефония | Оборудование Опубликовано в: Телефония
- Телефония | Настройки Опубликовано в: Телефония
Популярные вопросы
- Как минимизировать расходы в международном роуминге Опубликовано в: Вопросы по мобильной связи
- Как подключить и отключить международный роуминг Опубликовано в: Вопросы по мобильной связи
- Как пользоваться SIM-картой в международном роуминге Опубликовано в: Вопросы по мобильной связи
- Где и как настроить маршрутизацию звонка? Опубликовано в: Вопросы по виртуальной АТС
- Как и с какого числа можно перейти на другой тариф? Опубликовано в: Вопросы по тарифам
Категории базы знаний
- Мультичат 5
- API 40
- Быстрый старт 5
- Оплата услуг 14
- Мобильная связь 8
- Телефония 4
- ВАТС 44
- Голосовой робот 6
- Главное меню 1
- Биллинг 7
- Администрирование 7
- Настройка софтфонов под Windows 9
- Настройка софтфонов под Android 5
- Настройка софтфонов под iOS 5
- Настройка софтфонов под Linux 3
- Настройка софтфонов под Mac OS X 4
- Настройка оборудования — Gigaset (Siemens) 1
- Настройка оборудования - Panasonic 2
- Настройка оборудования - Yealink 1
- Настройка оборудования - Cisco/Linksys 14
- Настройка оборудования - D-Link 2
- Настройка оборудования - Grandstream 1
- Настройка оборудования - Yota 1
- Видеоинструкции 10
- Подключение к интернету 3
MCN Telecom
MCN Telecom – международный оператор связи для малого, среднего и крупного бизнеса, разработчик программных продуктов. Развиваем бизнес в России с 2000 г. В Европе – с 2015 г.
Один из немногих российских MVNO (Mobile Virtual Network Operator), который зарегистрирован как оператор фиксированной связи в России, Германии, Австрии, Венгрии и Словакии, что позволяет предлагать конвергентные продукты, отвечающие запросам клиентов на функциональность и стоимость повсеместно.
Виртуальная АТС, Автообзвон, Колл-центр без сотрудников, Чатофон, конструктор чат-ботов, SIP-транки – таков неполный список решений, предлагаемых абонентам на одной телеком-платформе в формате «одного окна». MCN Telecom входит в список десяти лицензированных МгМн операторов РФ. Имеет прямые стыки со всеми крупными телеком-игроками, в том числе Ростелекомом, МГТС, МТС, МегаФоном и др.
В рамках межоператорского взаимодействия предлагаем ресурсы местной и междугородней связи, городские и мобильные номера в крупных городах РФ – более 350 тыс. номеров в России и других странах присутствия.
Подробнее о продуктах и услугах MCN Telecom можно узнать из корпоративного издания TelcoJournal.
Клиентский сервис
Мы заботимся о качестве клиентского сервиса. Наши абоненты всегда могут рассчитывать на индивидуальный подход персонального менеджера и техническую поддержку.
Специалисты службы поддержки готовы проконсультировать вас по техническим и общим вопросам круглосуточно 7 дней в неделю.