Для настройки коллтрекинга перейдите в верхнем меню ЛК в раздел «Коллтрекинг» >> «Настройки».
Коллтрекинг создаётся на сайте.
Коллтрекинг создаётся на сайте. При подключении коллтрекинга, предоставляется 1 место для сайта.
Создание сайта
Нажмите в левом меню «Добавить сайт».
В открывшемся модальном окне укажите название сайта и нажмите кнопку «Добавить сайт».
Редактирование названия сайта
Выберите сайт для удаления и в его настройках нажмите на кнопку в виде карандаша.
В открывшемся модальном окне укажите новое название сайта и нажмите кнопку «Сохранить».
Удаление сайта
Выберите сайт для удаления и в его настройках нажмите на кнопку в виде мусорного бака.
В открывшемся модальном окне нажмите кнопку «Удалить».
Теперь определите тип коллтрекинга — Online или Offline.
Подробней см. «Коллтрекинг».
Затем на сайте выберите тип коллтрекинга, который хотите создать:
Online — динамический трекер - позволяет отслеживать все действия на сайте: какая страница или рекламный блок побудили клиента позвонить.
Нажмите кнопку «Создать трекер online».
Шаг 1:
- дайте название трекеру;
- задайте длину сессии в секундах для подменяемого номера.
✅ Примечание: Длина сессии - время, в течение которого мы храним данные посетителя в кэше коллтрекинга. По истечению данного времени посетитель будет восприниматься как будто он заново пришел на сайт. |
Шаг 2:
- Если нужно отслеживать все источники - сдвиньте ползунок вправо напротив «Слушать всё»;
- укажите источник URL, который требуется отследить;
выберите utm-метку;
укажите название (значение) utm-метки;
Шаг 3:
- добавьте номера телефонов, нажав кнопку «Добавить пул» в выпадающем списке;
- укажите регионы для которых буду использоваться выбранные номера;
✅ Примечание: Ко всем выбранным номерам, должна быть подключена переадресация на номер, который подменяется. |
- нажмите кнопку «Сохранить».
- Активируйте созданный трекер - сдвиньте ползунок в колонке «Статус» вправо.
Offline — статический трекер - на один источник используется только один телефонный номер.
- Нажмите кнопку «Создать трекер offline».
- В модальном окне укажите название трекера и номер телефона.
- Чтобы увидеть все доступные номера, нажмите кнопку в виде треугольника.
✅ Примечание: Если доступного номера нет, то вы можете приобрести его нажав на кнопку «Купить номера». Вы будете направлены в раздел «Услуги 2.0» >> «Подключение» >> «Телефония». |
- Нажмите кнопку «Сохранить».
- Активируйте созданный трекер - сдвиньте ползунок в колонке «Статус» вправо.
Для работы коллтрекинга требуется обязательная установка виджета на сайт. См. «Настройка виджета коллтрекинга».
Так же см.:
«Интеграция Коллтрекинга с Яндекс.Метрика»
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью