Настройки MCN WebPhone

Для использования MCN WebPhone требуется учетная запись SIP с типом — MCN Webphone.

1. Создайте такую учетную запись SIP, если она отсутствует. Подробнее см. «Как создать учетную запись SIP».

2. Далее прикрепите пользователя к абоненту. Подробнее см. «Как прикрепить пользователя к абоненту» и «Как привязать пользователя к номеру». MCN WebPhone может использовать для звонков все учетные записи SIP, связанные с прикрепленным пользователем.  

   ✅Примечание: Если пользователь не будет прикреплен вручную, система автоматически прикрепит того пользователя, кто войдет в Личный кабинет следующим, при условии, что этот пользователь связан с типом учётной записи SIP, поддерживающей работу вебфона.

    

3. Нажмите на кнопку MCN WebPhone в верхнем меню, чтобы открыть интерфейс управления вебфоном.
   

    

4. Теперь вы можете совершать вызовы через MCN WebPhone. Наберите номер в формате — 84951234567 и нажмите кнопку вызова.

Управление переадресацией

• В ходе беседы доступна переадресация вызова на внутренний номер. 

• Для этого откройте окно набора номера, наберите звёздочку (*), короткий номер для переадресации звонка и решётку (#).

  • Чтобы отключиться от беседы, нажмите кнопку отбоя.
  • Для возврата к беседе нажмите кнопку Х.

Дополнительные настройки

• Под циферблатом доступен выбор исходящего номера при звонке с вебфона. 

• На вкладке «Настройки» доступно отключение возможности ответа для учётной записи.

Также см.:

«Как создать учетную запись SIP»

«Как прикрепить пользователя к абоненту»