+7 495 105 99 99
-
После успешного завершения интеграции из телефонии автоматически загрузится список операторов. Столбец «Имя из телефонии» будет заполнен автоматически, если эти данные имеются в телефонии. В столбец «Имя в Speech Anaslytics» вы можете прописать имя оператора вручную в соответствии с коротким номером.
-
Переместить операторов в группы можно следующим образом:
-
Отметьте операторов, которых необходимо распознавать, сдвинув ползунок влево:
-
После внесения всех изменений нажимаете «Применить».
Примечание
В дальнейшем у вас будет возможность редактировать все введенные данные в разделе «Интеграции» >> Настройки телефонии.
Также см.: