Интеграция с Email

Интеграция позволяет отправлять события на электронную почту с помощью интеграционных действий.

Например, после завершения звонка отправить на email сообщение, в котором указать данные: с какого номера совершен звонок, номер оператора и длительность звонка. MCN Telecom позволяет автоматизировать интеграционные действия такого типа.

1. Для создания интеграции перейдите в Личном кабинете MCN Telecom, в раздел «Интеграции» >> вкладка «Маркетплейс» и нажмите на блок «Новая интеграция».  

2. Выберите интеграцию «Email» и нажмите «Далее».  

3. Затем нажмите «Сохранить».  

4. В открывшемся окне настроек заполните поля:

   Название — название интеграции;

   Email adress — адрес электронной почты;

   Номер Виртуальной АТС (опционально) — номер ВАТС для скачивания записи разговора.

   И нажмите «Сохранить».  

5. Создан блок с интеграцией.   

6. На указанный вами электронный адрес придет письмо с подтверждением вашей электронной почты. Нажмите на «Подтвердить адрес эл. почты».

     

7. Интеграция создана. Далее необходимо подписаться на интересующие события. Сделать это можно в разделе «Интеграционные триггеры». Подробнее см. «Создание интеграционного триггера для Email».

Также см.:

«Интеграция Уведомления СМС»

«Интеграция ВАТС с amoCRM»

«Интеграция ВАТС с Bitrix24»

«Как получать события телефонии, SMS в Telegram»

«Интеграция с сервисом SpeechAnalytics»

«Интеграция с сервисом «Google Sheets»

«Интеграция с RetailCRM»