Настройка услуги «Звонок с сайта»

Для настройки услуги «Звонок с сайта»:

1. Войдите в личный кабинет и в верхнем меню выберите услугу «Звонок и Чат».
2. В настройках услуги «Звонок и Чат» перейдите на вкладку «Настройки звонка».

Если у вас уже есть виртуальная АТС

1. 1. Выберите нужный номер, связанный с виртуальной АТС. Предварительно в виртуальной АТС необходимо создать и настроить сценарий маршрутизации и обработки звонков с сайта.
   2. Задайте настройки виртуальной АТС, чтобы использовать услугу «Звонок с сайта» совместно с услугой «Виртуальная АТС».

1. Выберите городской номер компании, подключенный к виртуальной АТС. Через этот номер будет выполняться звонок посетителю сайта на номер, который он ввел в специальную форму виджета на сайте.
2. Выберите сценарий маршрутизации для обработки входящих вызовов. В зависимости от выбранной схемы звонок посетителя сайта будет доставлен по одному из следующих направлений:
   • На внутренний номер сотрудника;
   • На короткий номер сотрудника (откуда звонок перенаправляется на мобильный номер сотрудника);
   • На факс;
   • На различные направления в зависимости от установленного расписания;
   • На очередь;
   • На голосовое меню.
3. Выберите, кому система выполнит звонок сначала — оператору (сотруднику) или клиенту (посетителю сайта).
4. Нажмите на кнопку .

Подключить плагин «Обратный звонок»! Если у вас еще нет виртуальной АТС

1. 1. Выберите городской номер компании, через который будет выполняться звонок. По выбранному номеру устанавливается соединение с оператором, после этого услуга выполняет звонок посетителю сайта на номер, который он ввел в специальную форму виджета на сайте.
   2. Нажмите на кнопку .

Для того, чтобы разместить на своем сайте виджет с звонком с сайта и чатом, перейдите на вкладку «Виджет». Скопируйте HTML-код виджета и установите его на свой сайт или продающий лендинг.