Вы можете получить информацию по всем виртуальным АТС, подключенным ранее, увеличить количество абонентов, входящих в тариф, и выбрать дополнительные платные опции.
Для управления опциями виртуальной АТС перейдите на вкладку «Управление» в разделе «Биллинг | Услуги | Виртуальная АТС».
На виртуальной АТС могут быть подключены следующие опции:
- Запись звонков — при подключенной опции появится возможность записывать звонки абонентов виртуальной АТС, а также звонки в очереди и в конференции. Для того, чтобы разговоры записывались, необходимо выполнить настройку абонентов (очередей или конференций). Записанные разговоры могут быть впоследствии прослушаны. Подробная информация по настройке записи звонков и прослушиванию разговоров содержится в разделе «ВАТС. Запись разговоров».
- Факс — при подключенной опции у абонентов виртуальной АТС появится возможность принимать факсовые сообщения, направленные на телефонный номер компании, на свою электронную почту. Подробная информация по настройке факсов содержится в разделе «ВАТС | Настройки | Номерной план | Номера факсов».
- Маршрутизация по минимальной цене — при подключенной опции появится возможность настроить абоненту маршрутизацию по минимальной цене звонка: при исходящем вызове система распознает, через какой телефонный номер компании выгоднее направить звонок. Вызов с номера сотрудника автоматически направляется через тот номер компании, через который дешевле позвонить вызываемому абоненту. Настройка такой возможности описана в разделе «ВАТС. Настройка маршрутизации по региону вызываемого номера и минимальной цене звонка».
- Маршрутизация по географии — при подключенной опции появится возможность настроить абоненту маршрутизацию по региону вызываемого номера: при исходящем вызове система распознает, в каком регионе находится номер вызываемого абонента и автоматически направляет вызов через этот регион. При этом у клиента номер сотрудника компании будет определяться как местный городской номер, таким образом увеличивая вероятность, что клиент возьмет трубку. Настройка такой возможности описана в разделе «ВАТС. Настройка маршрутизации по региону вызываемого номера и минимальной цене звонка».
- Контроль расходов — при подключенной опции появится возможность ограничить абонентам платный исходящий трафик: задать суточный и/или месячный лимит. Подробная информация по этой опции содержится в разделе «ВАТС | Контроль расходов».
Для активации опции переведите бегунок напротив нее в активное положение. Система выдаст сообщение о стоимости опции. При положительном ответе опция подключается, средства списываются с лицевого счета.
Вы можете отключить неиспользуемые платные опции. Обратите внимание, что повторное подключение опции будет платным после того, как закончится текущий оплаченный период. Если нужно отключить опцию, переведите бегунок обратно в неактивное положение.
Помимо подключения платных опций существует возможность увеличить доступное количество абонентов и/или номеров других операторов (и SIP URI).
- Абоненты — возможность увеличить доступное количество абонентов виртуальной АТС. Для изменения количества абонентов воспользуйтесь кнопкой
. Система выдаст сообщение о стоимости опции. При положительном ответе опция подключается, средства списываются с лицевого счета. Подробная информация по абонентам содержится в разделе «ВАТС | Настройки | Номерной план | Номера абонентов».
- Номер другого оператора — возможность увеличить доступное для подключения количество номеров других операторов и SIP URI. Для увеличения количества номеров, доступных для подключения к виртуальной АТС, воспользуйтесь кнопкой
. Система выдаст сообщение о стоимости опции. При положительном ответе опция подключается, средства списываются с лицевого счета.Подробная информация по подключению номеров других операторов и SIP URI содержится в разделе «ВАТС | Настройки | Маршрутизация | Телефонные номера».