Когда и как пополнять лицевой счёт (баланс)

Для расчётов за услуги мобильной связи используются 2 метода: авансовый (prepaid) и кредитный (postpaid).

Исходящая связь (в т. ч. доступ в Интернет) действует при условии баланса (остатка денежных средств на лицевом счёте) выше кредитного лимита. Для авансового метода кредитный лимит равен 0, т. е. требуется поддерживать положительный баланс.

По умолчанию выбирается:

• авансовый метод, если договор заключается с физическим лицом или индивидуальным предпринимателем,
• кредитный метод, если договор заключается с организацией.

Кредитный лимит на лицевом счёте по умолчанию устанавливается в размере двукратной абонентской платы (суммарной за все услуги на данном лицевом счёте).

Сумму и момент пополнения лицевого счёта рекомендуется выбирать исходя из прогноза затрат на пользование связью, а также с учётом списания абонентской платы за подключённые услуги 1 числа каждого месяца.

Списание средств за услуги связи производится в реальном времени, т. е. в момент предоставления услуги.

Пополнить лицевой счёт можно несколькими способами, в т. ч.:

• на сайте MCN Telecom:
  • без входа в Личный кабинет: mcn.ru/pay,
  • в Личном кабинете: lk.mcn.ru/lk/app#accounts/add_pay,
• через распространённые системы приёма платежей и сети терминалов.

Все способы пополнения описаны в Базе знаний: help.mcn.ru/knowledge-base-category/payment/.