Для работы VoIP-оборудования сотрудников необходимы настроенные учетные записи SIP. Если для совершения звонков требуется использовать софтфон Zoiper на ПК, вы можете загрузить на свой компьютер уже настроенную версию Zoiper. Это позволит вместо ручного ввода параметров подключения к учетной записи SIP применить все нужные настройки автоматически. Настроенная версия Zoiper доступна в Личном кабинете.
Примечание
Для стандартной, не автоматической настройки софтофона Zoiper на ПК с операционными системами Windows, Mac OS X или Linux, обратитесь к соответствующим разделам Базы знаний:
Для того, чтобы автоматически настроить учетную запись SIP на своем компьютере и совершать звонки с телефонных номеров или через виртуальную АТС, требуется выполнить несколько простых шагов в Личном кабинете, следуя инструкции ниже.
Для совершения звонков с телефонных номеров:
- В Главном меню Личного кабинета выберите раздел «Телефония / Настройки оборудования».
Или
В верхнем меню выберите раздел «Телефония», а затем — в появившемся верхнем меню раздел «Оборудование».
- Откроется раздел с настройками оборудования.
- Выберите нужную запись и нажмите на кнопку «Скачать настроенный Zoiper».
- Произойдет переход к загрузке Zoiper, где автоматически будет определена операционная система, под которую требуется загрузить софтфон.
- Для загрузки и установки софтфона нажмите Next и выберите версию, которую следует установить — платную или бесплатную. Для того, чтобы воспользоваться бесплатной версией, нажмите Free . Для вашего удобства вы можете изменить язык установки в правом верхнем углу.
- Запустится мастер установки. Нажмите Next и следуйте инструкциям помощника.
- Ознакомьтесь с лицензионным соглашением, установите переключатель I accept the agreement и, если согласны, нажмите Next для продолжения.
- Установите флажки напротив нужных компонентов и нажмите Next. Флажок «Zoiper for MCNSoftPhoneDesktop» установлен автоматически и не редактируется.
- Выберите папку, в которую будет установлено приложение, и нажмите Next.
- Укажите папку для иконки софтфона в меню «Пуск» и нажмите Next.
- Укажите, для какой группы пользователей будет доступен программный продукт, и нажмите Next.
- Нажмите Next для продолжения установки.
- Подождите, пока все компоненты программного продукта будут распакованы, и нажмите Next.
- Нажмите Finish для завершения установки и запуска приложения.
- Учетная запись SIP будет автоматически настроена. Приложение готово к работе. Абоненты могут совершать звонки.
Для совершения звонков через виртуальную АТС MCN Telecom:
- В Главном меню Личного кабинета выберите раздел «ВАТС / Настройки оборудования».
Или
В верхнем меню выберите раздел «ВАТС», а затем — в появившемся верхнем меню раздел «Оборудование».
- Откроется раздел с настройками оборудования.
- Выберите абонента виртуальной АТС, для которого настраивается VoIP-оборудование, и нажмите на кнопку «Скачать настроенный Zoiper».
- Повторите шаги 5-15. Учетная запись SIP у выбранного абонента будет автоматически настроена. Абонент может совершать звонки через виртуальную АТС.